Service & Wartungs­vertrag

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Alles für Ihre Praxis

IT-Sicherheit in der Arztpraxis

Nach Einführung der Telematik- Infrastruktur und dem für 2021 geplanten deutlichen Aufbau der Anwendungsfälle nehmen die Anforderungen an Praxis-IT in der Arztpraxis weiter zu.

Schon heute ist klar zu sehen, dass Hotline- Fragen zur Praxissoftware weiterhin wichtig und zeitkritisch bleiben, aber zunehmend technische IT-Fragen an Bedeutung gewinnen. Der Anspruch an die Verfügbarkeit und auch die Sicherheit von Praxis-IT wird weiter steigen. Hierauf reagieren wir nicht nur mit neuen technischen Lösungen, sondern auch mit einem individuellen Betreuungsangebot für Ihre Praxis.

bei Fragen sprechen Sie uns gerne an

Support heisst Unterstützung.

Mit der Einführung der Telematik-Infrastruktur und einem geplanten erheblichen Ausbau der Anwendungsfälle für das Jahr 2021 steigt der Bedarf an praktischer IT-Unterstützung in Arztpraxen stetig an. Es wird immer offensichtlicher, dass zwar die Hotline-Anfragen zur Praxissoftware nach wie vor von entscheidender Bedeutung und dringlich sind, aber gleichzeitig technische IT-Fragen zunehmend an Bedeutung gewinnen. Der Anspruch an die Verfügbarkeit und Sicherheit der Praxis-IT wird kontinuierlich steigen. Als Reaktion darauf bieten wir nicht nur innovative technische Lösungen an, sondern auch ein individuelles Betreuungsangebot, das speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Praxis zugeschnitten ist.

ASR IT-SICHERHEITSKONZEPT : WIRKSAMER UND EFFEKTIVER IT-SCHUTZ DURCH DEN EINSATZ ALLER KOMPONENTEN AUS EINER HAND!

Softwarepflegevertrag medatixx GmbH

Beinhaltet:

System-Hotline:
Unsere geschulten Mitarbeiter erreichen Sie für Fragen zu Ihrem Praxissystem

IT-Hotline:
Für Fragen rund um den IT-Bereich steht Ihnen unser IT-Beratungs­team zur Seite

Fernwartung:
Wir verbinden uns direkt mit Ihnen - je nach Anforderung durch die Praxis

Datenschutz:
Sie erhalten einen verbindlichen AV Vertrag von medatixx GmbH

Bei Kauf einer medatixx Software ist dieser Vertrag bereits enthalten.

Basis-Plus-Servicevertrag Arztsysteme Rheinland GmbH

Beinhaltet:

Direkte Übermittlung:
Ihre Serviceanfrage geht direkt an unsere Technik mittels Online-Formular – keine Wartezeit

Exklusiver Zugang:
Unsere technische Hotline für Basis-Plus- Kunden, für Betriebssysteme und Hardware / Technik (z.B. Drucker etc.)

Datensicherheit:
Proaktive Überwachung Ihrer Sicherung inkl. Bericht und Eingreifen im Störungsfall

Ausfallsicherheit:
Erhöhung der Ausfallsicherheit durch tägliche Systemüberwachung

Datenschutz:
AV Vertrag Praxis und MC Arztsysteme Rheinland GmbH

Priorität:
Ihre Anliegen im Basis-Plus-Vertrag werden priorisiert behandelt.

ab 19,90 €

*mtl. / Mindestlaufzeit 12 Monate, zzgl. MwSt.

Technik-Plus- Servicevertrag

Beinhaltet:

Volle Kostenkontrolle durch attraktive Monatspauschale.

Sie entlasten Ihre Mitarbeiter und gewinnen wertvolle Zeit, weil Rückfragen bzgl. Kostenübernahme entfallen

Schon bei 1Anruf pro Woche bei unserer Technik-Hotline bietet Ihnen unser Angebot einen echten finanziellen Vorteil

Beinhaltet nicht:

Neuinstallationen Software/Hardware

Mitarbeiter-Schulungen

Aktionsangebote beachten und sparen
ab 129,00 €

*mtl. pro Standort, zzgl. MwSt.

Alternativ zum Online-Formular unten, können Sie sich unseren Flyer auch herunterladen und Ihre Bestellung offline ausführen. Sofern Sie bzw. Ihr Interbrowser über keine Lesefunktion der PDF-Dokumente verfügt, können Sie unter dem nachfolgendem Link den kostenlosen Adobe Acrobat Reader herunterladen.

WHISTLEBLOWER-PORTAL

Anonymität & Vertraulichkeit!

Integrität und ethisches Handeln sind die Grundlagen eines erfolgreichen Unter­nehmens - davon sind wir überzeugt. Unsere Whistleblower-Seite dient dazu, eine transparente und verantwortungs­bewusste Arbeitsumgebung aufrecht­zuerhalten. Sie gibt unseren Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten die Möglichkeit, mögliche Verstöße gegen unsere Unternehmensrichtlinien, Betrug oder illegales Verhalten zu melden. Indem wir Missstände offen ansprechen, können wir gemeinsam sicherstellen, dass wir unseren Werten treu bleiben und unsere Integrität wahren.

Haben Sie fragen zu unseren Angeboten?

Dann schreiben Sie uns einfach.

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